Не оказывают оплаченные услуги т.к. прошло 3 месяца

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10879 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Дарья

Россия

Не оказывают оплаченные услуги т.к. прошло 3 месяца

Здравствуйте. Мой муж подарил мне сертификат в салон красоты на 8 марта. В нем мелко подписано, что он действителен в течение 3 мес. У меня не получилось попасть туда за 3 мес (проблемы со здоровьем, 2 детей маленьких) Сейчас они отказывают в услугах и деньги не возвращают. Имеют ли они на это право? Это же не абонемент. Услуги то уже оплачены. Спасибо.

Защита прав потребителей | Конаково | 2014-06-12 13:11:36 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10879 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

ООО "ЮРИУС" · Answer 1 · 12.06.2014 в 15:07:01

Добрый вечер, Дарья!

Если сертификат не подарочный (т.е. если за него Вашим мужем была уплачена салону денежная сумма), Вы вправе требовать у салона возврата уплаченных за него денежных средств, либо оказания предусмотренных им услуг. Советую обратиться в салон с письменной претензией (на Вашем экземпляре должна быть отметка администратора о приёме претензии (дата, ФИО, должность).

Желаю успехов! Если есть вопросы-обращайтесь.

ООО "Юрист" · Answer 2 · 13.06.2014 в 12:54:32

Здравствуйте!

Обращайтесь с претензией с требованием вернуть денежные средства за неиспользованную услугу.Данную претензию направляйте заказным письмом с уведомлением.В течении 10 дней ожидайте ответа.Если не ответят или ответ будет не в Вашу пользу,то обращайтесь в суд.