Лопнул натяжной потолок, заказанный 5 лет назад. Можно ли написать претензию?

Сдала телефон на экспертизу за свой счет, но в претензии к магазину это не написала Обратилась в онлайн магазин с целью продажи рюкзака, требуют деньги Фотоаппарат перестал включаться: вправе ли покупатель требовать возврата денег или замены? Можно ли отказаться от заказанных стеклопакетов, которые плохо смотрятся? Входит ли свадебное платье в список товаров которые возврату или обмену не подлежат? Отказ продавца вернуть деньги за товар (игровую приставку с неподходящим шнуром). Как быть? Имею ли я право на бесплатное переделывание зубов по гарантии? Обязан ли посредник сделать возврат по заказу от покупателя?