18+
Вопросы и заказы • Статьи
Можно ли вернуть телефон продавцу в течении 14 дней после покупки?
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10845 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Можно ли вернуть телефон продавцу в течении 14 дней после покупки?

Здравствуйте. Меня зовут Светлана. Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть продавцу мобильный телефон в течении 14 дней после покупки? Продавец ссылается на то, что телефон относится к категории технически сложного устройства, и на него закон о возврате товара в 14-ти дневный срок не распространяется. Заранее благодарна за консультацию.
Защита прав потребителей | Челябинск | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

На основании ст.18 )Закона "О защите прав потребителей" Вы можете обменять телефон в течении 15 дней если в нем обнаружен недостаток (даже несущественный). Если телефон надлежащего качества то обмену и возврату он не подлежит.

Если ответ помог, оставьте отзыв.

()

Здравствуйте. Телефон не относится к технически сложным товарам. Закон о защите прав потребителей распространяется на телефон.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10845 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Похожие вопросы
Возврат товара комплектом. Сроки обмена товара с браком Можно ли вернуть деньги за товар (планшет), бывший в употреблении? Возможен ли обмен или возврат телефона надлежащего качества? Клиент отказывается от товара и просит вернуть частично предоплату. Правомерен ли наш отказ? Отказ покупателю в возврате денег за технически сложный товар. Прав ли продавец? Как вернуть деньги за неисправный товар (планшет)? Имею ли я право, не сохранив чек, вернуть джинсы, которые плохо сидят?
Похожие вопросы
Полезные статьи
Можно ли обменять (поменять) планшет? Можно ли вернуть купленный мобильный (сотовый) телефон? Возможен ли возврат товара? Как сделать (провести) возврат товара? Еще статьи
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта