18+
Вопросы и заказы • Статьи
Можно ли вернуть телефон продавцу в течении 14 дней после покупки?
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Можно ли вернуть телефон продавцу в течении 14 дней после покупки?

Здравствуйте. Меня зовут Светлана. Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть продавцу мобильный телефон в течении 14 дней после покупки? Продавец ссылается на то, что телефон относится к категории технически сложного устройства, и на него закон о возврате товара в 14-ти дневный срок не распространяется. Заранее благодарна за консультацию.
Защита прав потребителей | Челябинск | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

На основании ст.18 )Закона "О защите прав потребителей" Вы можете обменять телефон в течении 15 дней если в нем обнаружен недостаток (даже несущественный). Если телефон надлежащего качества то обмену и возврату он не подлежит.

Если ответ помог, оставьте отзыв.

()

Здравствуйте. Телефон не относится к технически сложным товарам. Закон о защите прав потребителей распространяется на телефон.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Похожие вопросы
Как вернуть деньги? Антенна не ловит сигнал Закончилась гарантия, прибор вновь сломался Можно ли вернуть деньги за товар (планшет), бывший в употреблении? Возможен ли обмен или возврат телефона надлежащего качества? Клиент отказывается от товара и просит вернуть частично предоплату. Правомерен ли наш отказ? Отказ покупателю в возврате денег за технически сложный товар. Прав ли продавец? Как вернуть деньги за неисправный товар (планшет)? Имею ли я право, не сохранив чек, вернуть джинсы, которые плохо сидят?
Похожие вопросы
Полезные статьи
Как вернуть (обменять) товар продавцу? Претензия на некачественное оказание услуг Права потребителя при оказании услуг Еще статьи
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта