Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Направление на экспертизу сломавшегося телефона
Я купила телефон и пользовалась им 4 месяца, он у меня сломался, тогда я его понесла в магазин, где купила. Его забрали на ремонт, через неделю я прихожу, мне возвращают телефон, и продавец говорит, хозяин сказал выбросить. Я тогда обратилась по защите прав потребителей, написали претензию и унесла в суд. В суде я встретилась с хозяином, и он сказал, что в течение недели вернет деньги. В итоге деньги он не вернул, забрал у меня телефон и сказал, что отправит на экспертизу. Теперь будет еще суд. Я боюсь, что он может сам доломать или утопить телефон, что типа, я его сломала, хотя дело уже в суде. Возможно такое или нет?
Ответы юристов
Здравствуйте!
Документы в суд уже поданы. к томуже вам должны были оформить акт приемки где описать внешний вид телефона. поэтому вам беспокоится не о чем!
Добрый день,
в данном случае следует самостоятельно отдать телефон на независимую экспертизу, и документ ( акт) о состоянии телефона, послужит дополнительным доказательство для суда.
Так же, следует уточнить, было ли как то задокументированно обязательство ответчика вернуть деньги ( например мировое соглашение). Если да, то надо на основании этого документа требовать возврата средств.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Могу ли я настаивать на том, чтобы пересылку оплачивал продавец?
Могу ли я вернуть товар без повреждения упаковки и купленный сутки назад?
Возврат собранной мебели
Отправил человеку по почте не тот телефон, который он заказывал: считается ли это мошенничеством?
Продавец отказывает в расторжении договора купли-продажи: кто прав?
У купленного телефона сломался экран: можно ли вернуть деньги?
Продавец отказался обменять холодильник, который перестал морозить: как быть?
Отказ клиенту в возврате товара: следует ли удовлетворить претензию?
Полезные статьи