интернет магазин получил деньги но не прислал товар - реально ли вернуть деньги?

Мама набрала кредитов, платить ей нечем, как сделать так, чтобы от мамы отстали? Перечисляла деньги через банк, а он закрылся и деньги не дошли Невыплата кредита в банке (просрочка с января) договор суррогатного материнства Договор безвозмездного пользования частью квартиры выплатила кредит спустя 4 года подают в суд за неуплату Досрочно погасил кредит, а теперь достает коллекторское агенство газовая служба предварительно не сообщила о том что газовый счетчик устарел