можно ли вернуть смартфон в магазин? или обменять на более дорогой?

Продавец отказал в возврате денег за товар, сперва хочет сам проверить Сдал ноутбук в магазин на ремонт, в итоге он пропал - что можно сделать? Телефон неисправен, а экспертиза показывает что здоров Оказали некачественные парикмахерские услуги. Как подать претензию и не пропустить срок? Сгорела бытовая техника - куда обращаться? просрочили доставку товара, нарушены ли мои права? Вторичная поломка сотового аппарата! Хочу вернуть деньги за товар, но магазина больше не существует