Отказали в возврате рулона обоев

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10830 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Екатерина

Россия

Отказали в возврате рулона обоев

Здравствуйте. Возникла такая ситуация. Неделю назад купила в магазине 4 рулона обои. Покупали по какой-то акции на пару сотен дешевле и забрали последние 4 рулона. Но 1 рулон не понадобился, он полностью запечатан, чек имеется. Поехали в магазин, нам сказали, что ни вернуть, ни поменять не могут, так как он один и покупался по акции. Мы правда не имеем права вернуть или обменять товар?

В другом магазине этой сети нам сказали, что можно обменять, но конкретно где покупали нам отказали. Заранее спасибо

Защита прав потребителей | Белгород | 2015-10-21 15:57:14 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Лучший ответ

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10830 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Зубков Сергей Васильевич · Accepted Answer · 21.10.2015 в 16:51:44

Уважаемая Екатерина. Возврат лишнего рулона обоев законодательством не предусмотрен. Вы могли обменять на другие, но только сдав для этого все 4 рулона. Вы приобрели товар в количестве 4-ёх рулонов, а не 4 товара. К сожалению это так!

Удачи. Мой ответ - ваш отзыв.