Как быть с дракой в магазине одежды?

Здравствуйте, владелец ип она же и продавец, продав кожаные перчатки без товарного чека, отказалась менять или вернуть деньги на следующий день после покупки, по причине не подошел размер, товарный вид сохранен. При просьбе вернуть деньги продавец начала меня выгонять из магазина оскорблять меня нецензурными словами, я достал телефон и начал записывать ее поведение на камеру. Продавец начала кидаться в драку, толкнув меня она выбила телефон из руки он упал на пол и разбился. Продавец позвонила своему сыну (о этом я узнал позже) и попросила со мной разобраться приехать. Сказала, что мне будет очень плохо. На выходе меня встретили 2 незнакомых мне лица в нетрезвом состоянии и насильно меня стали тащить обратно к ней мол надо поговорить, угрожая мне физической расправой. Нас разняла местная охрана. Далее выяснилось, что продавец, она же владелец Ип остановила свою деятельность 2 года назад. Как быть в такой ситуации и накажут ли ее соответствующие органы за ее деяния?