Нет желания пользоваться товаром после ремонта - как вернуть деньги?
Добрый день.
На сегодняшний день деньги уже не вернуть. Вы, в случае обнаружения дефекта можете просить обмен, ремонт или возврат денег. Вы ее отдали в ремонт, то есть сделали свой выбор. А нужно было написать требование о расторжении договора кули-продажи и возврате денег. Подать его продавцу. На втором экземпляре требования Вам должны поставить отметку о его приеме, кто принял и когда. У продавца было бы 10 дней на возврат денег, включая проведение экспертизы. На 11-й можно обращаеться в суд.
Если сломается второй раз - требуйте деньги.
Если нужна более подробная консультация или помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту или позвоните, контакты указаны ниже. Буду рад помочь.
Здравствуйте,
Ели товар Вам уже отремонтировали, то придется забирать и пользоваться.
Вернуть деньги можно будет только при второй аналогичной поломке в ходе гарантийного ремонта. Для этого нужно подавать претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Такая претензи должна удовлетворяться магазином в течение 10 дней, по истечение этого срока можно подавать жалобу в Роспотребнадзор или сразу в суд.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|