Гарантийный ремонт автомобиля - прошло уже более 30 дней
В соответствии с ч.1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.
От себя добавлю, что Вам необходимо обратиться к официальному дилеру оформить диагностическое заключение по результатам, которого определитесь с неисправностями автомобиля, затем дилер обязан в течение 45 дней произвести замену неисправной детали при ее наличии, в случае ее отсутствия придется подождать. В случае затягивания ремонта более 45 дней обращайтесь с претензией затем в суд за защитой прав и законных интересов.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10827 юристов ждут Вас
|