Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10899 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Сломали дисплей на телефоне при ремонте
Здравствуйте. История такая, я на своем телефоне Sony Z3 случайно разбил стекло (тач скрин), нашел сервис который согласился его поменять. Я сам заказал стекло в интернет магазине, качественное, заказал доставку до этого сервисного центра, стекло пришло быстро и как утверждает сервис в хорошем состоянии и без брака. Но при его замене мастер или использовал не качественный клей или не подходящее оборудование (это мои мысли) в результате чего перестал работать дисплей. Точнее появилась большая темная точка на экране. Телефон в ремонте уже три месяца. Мне предлагают поставить на него китайский модуль за 2500. Но я хочу чтобы у меня стояли качественные детали. Как мне быть? За стекло я платил деньги и за доставку.
Ответы юристов
Здравствуйте,
По закону "О защите прав потребителей" Вы впарве требовать расторжжения договора на оказание услуг по ремонту товара и возврату денег за покупку, если товар находится в ремонте свыше 45 дней. Подавайте соответсвтующее требование в сервисный центр о рассторжении договора и возврате денежных средств. У сервиса будет 10 дней на удовлетворение Ваших требований. Если не уложится, то можете на 11 день подавать на него в суд и требовать возмещения денег по суду, а также компенсации морального вреда и процентов за каждый день просрочки.
|
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10899 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Ремонт по гарантии если после выявления брака товар разбит
возврат денежных средств за исправное зарядное устройство к телефону
Могу ли я вернуть запчасть, если она в масле?
Как поступить в данной ситуации? Покупатель хочет вернуть нижнее белье
Не соблюдение договора: хочу снизить цену ремонта или сделать его бесплатным
Можно ли вернуть деньги за ювелирное изделие в случае, если дефект вовремя не устранен?
При доставке стиральная машина была повреждена, владелец магазина на контакт идет плохо
Некачественно выполненный ремонт кровли
Полезные статьи
Подлежит ли возврату косметика?
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Порядок и правила возврата товара ненадлежащего качества в магазин
Что делать если товар бракован
Еще статьи