Не устроил функционал телефона - можно ли вернуть?

Добрый день!

В соответствии со ст. 25, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей".Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

В соответствии с п.11 постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55 "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров" телефонный аппарат не подлежит возврату или обмену, если он является надлежащего качества. Это не означает, что продавец и покупатель не могут договорить о подобном обмене на взаимовыгодных условия. "договаривайтесь", закон в даном случае на стороне продавца. Буду благодарен за оценку ответа ivan.timofeev.dz@mail.ru

Нет вернуть не сможете, если он надлежащего качества!

Здравствуйте, по существу заданного Вами вопроса кратко, очень кратко: Нет, телефон Вы к великому сожалению уже не вернёте. Всех Вам благ и успеха во всех делах.

Добрый день. Если телефон надлежащего качества, Вы вернуть его не сможете.