Обмен или возврат товара без экспертизы

Здравствуйте,

Вы имеете полное право на возврат денег за товар в течение 2 недель с момента покупки. Это условие прямо предусмотрено ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". Для этого подавайте в магазин письменную претензию.

Если магазин не вернет деньги за товар в течение 10 дней с момента получения, то подавайте на него в суд.

Добрый день.

Не отдавайте го на экспертизу! Они его отремонтируют и вернут Вам с заключением о исправности товара.

Вы можете вернуть любой товар, даже технически сложный, в течение пятнадцати дней с момента покупки при обнаружении любого недостатка.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Без помощи юриста Вам будет сложно, поэтому предлагаю свою помощь. Я составлю требование, Вы его получите в электронном виде, дам все необходимые пояснения, дальше справитесь самостоятельно.

Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. ВСЕ КОНСУЛЬТАЦИИ – БЕСПЛАТНО.