Как нам действовать если деньги нам не вернут?

Должны ли принять обратно неподошедший мне товар? Отказ от замены гарантийного товара со ссылкой на механическое повреждение Несоответствие заказанного через интернет товара Купила телефон с браком, при ремонте не могу обнаружить дефект Возврат денег за сертификат на фотосессию - отказывают Купил по незнанию не тот товар. Отказываются вернуть деньги за моторное масло Норковая шуба - хотела бы вернуть деньги либо произвести обмен Заявление в суд на Билайн, ввели в заблуждение