Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Татьяна
Россия
Не могу поменять авиабилет на другие даты.
Добрый день,
Не могу ни возвратить деньги, ни поменять на другие даты авиа билет, купленный в компании tickets.ru. Ссылаются на технические неполадки, кидают трубки, н, возможно, дозвониться только пишут связаться на прямую с авиаперевозчиков flydubai для изменения дат билетов. Связалась напрямую. Авиаперевозчик flydubai говорит, что их партнеры tickets.ru (если билет приобретён у партнеров tickets.ru) обязаны поменять билеты на другие даты и пишут им письма с просьбой поменять мне билет. Со стороны компании партнеров никакой реакции. Только тянут время так как за 24 часа невозможно, что либо сделать с билетом. Уже неделю не могу решить эти вопросы. Как быть?
Не могу ни возвратить деньги, ни поменять на другие даты авиа билет, купленный в компании tickets.ru. Ссылаются на технические неполадки, кидают трубки, н, возможно, дозвониться только пишут связаться на прямую с авиаперевозчиков flydubai для изменения дат билетов. Связалась напрямую. Авиаперевозчик flydubai говорит, что их партнеры tickets.ru (если билет приобретён у партнеров tickets.ru) обязаны поменять билеты на другие даты и пишут им письма с просьбой поменять мне билет. Со стороны компании партнеров никакой реакции. Только тянут время так как за 24 часа невозможно, что либо сделать с билетом. Уже неделю не могу решить эти вопросы. Как быть?
Ответы юристов
Добрый день, Татьяна! Уточните пожалуйста, категорию билета: возвратный или нет?На скриншотах эта информация отсутствует. Чтобы правильно ответить на ваш вопрос, мне необходима эта информация. Спасибо!
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Проблема телефона с дефектами
Можно ли вернуть в магазин некачественный товар, если упаковка испорчена?
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи, если товар был заменён на новый?
Покупка телефона, ремонт
Как быть в такой ситуации? И сможем ли мы, что то доказать без чека?
Можно ли вернуть технику? Продавец дал не достоверную информацию о товаре
Возврат товара после истечения гарантийного ремонта.
Возврат товара надлежащего качества (смарт-часы)