Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10827 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Не могу поменять авиабилет на другие даты.

Добрый день,

Не могу ни возвратить деньги, ни поменять на другие даты авиа билет, купленный в компании tickets.ru. Ссылаются на технические неполадки, кидают трубки, н, возможно, дозвониться только пишут связаться на прямую с авиаперевозчиков flydubai для изменения дат билетов. Связалась напрямую. Авиаперевозчик flydubai говорит, что их партнеры tickets.ru (если билет приобретён у партнеров tickets.ru) обязаны поменять билеты на другие даты и пишут им письма с просьбой поменять мне билет. Со стороны компании партнеров никакой реакции. Только тянут время так как за 24 часа невозможно, что либо сделать с билетом. Уже неделю не могу решить эти вопросы. Как быть?
Ответы юристов
()

Добрый день, Татьяна! Уточните пожалуйста, категорию билета: возвратный или нет?На скриншотах эта информация отсутствует. Чтобы правильно ответить на ваш вопрос, мне необходима эта информация. Спасибо!


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10827 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда: