Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10881 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи, если товар был заменён на новый?
Добрый день.
Смартфон айфон сломался на 10-й месяц пользования. По гарантии сдала в ремонт. По истечении 45 дней прислали «новый» телефон. Мне требовался только ремонт.
Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств?
Смущает, что в квитанции, подписанной мной, о приеме на гарантийное обслуживание, есть пункт:
Настоящая квитанция удостоверяет приём компанией от клиента товара для проверки возможности безвозмездного устранения недостатков в товаре в условиях сервисного центра в рамках гарантийного обслуживания или замены товара в соответствии с гарантией производителя.
Смартфон айфон сломался на 10-й месяц пользования. По гарантии сдала в ремонт. По истечении 45 дней прислали «новый» телефон. Мне требовался только ремонт.
Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств?
Смущает, что в квитанции, подписанной мной, о приеме на гарантийное обслуживание, есть пункт:
Настоящая квитанция удостоверяет приём компанией от клиента товара для проверки возможности безвозмездного устранения недостатков в товаре в условиях сервисного центра в рамках гарантийного обслуживания или замены товара в соответствии с гарантией производителя.
Ответы юристов
Здравствуйте!
В данном случае Вы, Как потребитель, имеете право обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и о возврате Вам денежных средств.
При этом, Вам необходимо будет возвратить телефон продавцу.
В случае отказа продавца от удовлетворения указанных выше требований Вы можете обратиться с иском в суд с этими же требованиями.
Для уточнения Вашей позиции и составлении процессуальных документов со стороны истца рекомендуем Вам обращаться к практикующим адвокатам/юристам.
При необходимости Вы можете обратиться к нам ИНДИВИДУАЛЬНО!
С Уважением, ЮФ.
ЖДЕМ ОТЗЫВЫ. СПАСИБО.
|
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10881 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Замена товара ненадлежащего качества, с перерасчётом стоимости.
Должна ли проводится экспертиза товара при гарантийном ремонте?
Законна ли Акция от провайдера?
Не забрал посылку с почты.
Защита прав потребителя. Возврат средств.
Покупка телефона, ремонт
Как быть в такой ситуации? И сможем ли мы, что то доказать без чека?
Не могу поменять авиабилет на другие даты.
Полезные статьи
Перечень технически сложных товаров
Как вернуть деньги за товар?
Права потребителя при возврате товара
Важно знать каждому!
Еще статьи