Претензия по договору поставки – требование в письменной форме, адресованное должнику, по поводу нарушенного соглашения. Закон не содержит четких требований к оформлению претензии. Исходя из этого, претензия может быть написана в произвольной форме.
Претензия по договору поставки: основания
- Потеря товарного вида, возникшая при транспортировке.
- Скрытое или недостоверное информирование о качестве товара (ГК РФ, часть 2, раздел 4, ст.475).
- Ст. 518 – последствия поставки такого товара.
- Ст. 519 – поставка неукомплектованного заказа.
- Ст. 521 – нарушение срока положенной поставки.
Такие нарушения зачастую влекут за собой материальный и моральный ущерб для получателя, а претензия по договору поставки будет гарантией возмещения понесённых вами убытков.
Оформление текста претензии по поставке товара:
- четкое и грамотное изложение сути требований, которые могут определять возвращение доставленного вам товара обратно поставщику, или снижение цены на этот товар;
- просьба, предложение устранения недостатков или халатности за счёт поставщика;
- требование с указанием полной суммы возмещения убытков.
При оформлении претензии вы должны быть абсолютно уверены в своей правоте, и иметь неоспоримые доказательства того, что такой товар был получен с техническими дефектами именно по вине поставщика продукции. А не у вас в складском помещении кто-то случайно уронил сервиз стоимостью в несколько тысяч долларов. А вину как бы вы хотите переложить на продавца этого товара, например: поставщики зачастую экономят на упаковочной таре, не учитывают хрупкость при габаритном размере.
Неправильное производство упаковки приведёт к тому, что при получении товара работник, не подозревая угрозы, возьмёт тару не под низ, а за верх, коробка разлетелась, все в шоке. Будьте предельно внимательны при заключении договоров, учитывайте все технические и технологические аспекты поставляемого товара. Это на первый взгляд мелочи, но становятся такие мелочи очень большими неприятностями впоследствии.
Претензия по недопоставке товара: основания
- нарушение условия о количестве товара (ГК РФ, часть 2, раздел 4, ст. 466). Покупатель, руководствуясь Кодексом, имеет право потребовать от поставщика недостающее товарное количество по накладной;
- право отказаться от переданного товара и его оплаты;
- если товар вами оплачен, можно потребовать возврата уплаченной суммы;
- в случае недопоставки товара законом предусмотрено восполнение недопоставки (ГК РФ. часть 2, раздел 4, ст. 511).
Мы рекомендуем покупателям при составлении претензии воспользоваться консультацией квалифицированного юриста. Специалисты в сфере юриспруденции при необходимости смогут помочь вам отстоять свои законные права при обращении в суд.
