Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Клиент хочет вернуть деньги за якобы некачественно оказанные парикмахерские услуги
Здравствуйте, я парикмахер. У меня такой вопрос: перед новым годом я делала клиентке на дому биозавивку, волос был в хорошем состоянии. Спустя 3 месяца она ставит меня в известность что волос у нее очень сильно сожжен, говорит о том что подаст в суд если не отдам деньги. Как быть если на время завивки волос получился хорошим. Завивками занимаюсь не первый год. Подскажите, как быть в данной ситуации.
Ответы юристов
Добрый день. Я советую Вам не торопиться с признанием своей вины и не идти на поводу у клиента. 3 месяца для выявления порчи волос - довольно длительный срок, за это время клиент могла не один раз обратиться к другим парикмахерам, которые могли сжечь ей волосы. Клиенту придётся доказать не только факт порчи волос, но и то, что в результате именно Ваших действий произошла данная порча.
Доброе утро!
Совершенно верно, Истец, если она подаст на Вас в суд, обязана будет представить в суд доказательства в обоснование своих требований. А Вы стойте на своем, что услуги Вы оказали качественно и претензий у клиента не имелось, можете привлечь свидетелей.
Удачи!
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Какие у меня права на квартиру и как перестать быть созаемщиком?
Звонки и угрозы со стороны банков: что можно сделать?
Хотим получить моральный ущерб за родовую травму ребенка
Если истек срок исковой давности может коллекторское агентство подать в суд?
Введение в заблуждение при покупке автомобиля - возможно ли предъявить претензии?
Может ли кредитный кооператив взыскать задолженность через 3 года после прекращения своей деятельности?
Можно ли подарить часть квартиры, если на нее не оформлено право собственности?
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля? (авто был ударен)