Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Своевременно не взяла посылку.

Уже три недели стоит посылка в почте прислали мне, но фамилию написали неверно, посылку мне не отдали в почте и за ошибки фамилии, код я не сказала так как о нем забыла, мне звонят с магазина интернета и грозят судом, я с ребенком была в больнице, а сейчас сама в больнице, что мне делать скажите, они мне угрожают статьей.
Ответы юристов
()

Здравствуйте,

Требования магазина противоречат ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", можете их игнорировать.

Советую записать угрозы на аудиозапись, а затем подать ее с жалобой в полицию.

()

Здравствуйте.

Не бойтесь, и можете не выкупать посылку.

Согласно п.4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Вам ничего не грозит, тем более посылка была оформлена неправильно.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда: