Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10865 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Могу ли я вернуть кроссовки в магазин в течение двух недель и забрать деньги?
Добрый день. В феврале 2019 года купила в магазине 2 пары кроссовок рибок мужскую и женскую пары. В августе 2019 года у женской пары кроссовок начала отклеиваться подошва. Попыталась вернуть их обратно в магазин - отказали, но предложили их заклеить за их счет и сказали, что если они опять расклеятся мы обменяем на любой другой товар. Обувь в сентябре 2019 года опять расклеилась как женская так и мужская. Решила, что не хочу менять даже на любой другой товар, так как цена не соответствует заявленному качеству. Отнесла их в магазин, написала заявление на возврат денежных средсты. Хозяйка магазина категорически отказалась возвращать и предложила обмен. Я согласилась. Беру у нее новые кроссовки, они не подходят по размеру, и понимаю, что у этих такое же плохое качество как и у предыдущих. Могу ли я вернуть эти кроссовки в магазин в течение двух недель и забрать деньги? Чек имеется.
Ответы юристов

Здравствуйте,
Нет, не можете. Если Вы согласились на обмен, то теперь имеете право вернуть товар, только если он окажется ненадлежащего качества (ст.18 - 20 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Выводы о ненадлежащем качестве должны подтверждаться проявлением недостатков в течение гарантийного срока или выводами экспертизы.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10865 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Детский электромобиль сломался, прошел месяц, чека нет
Как вернуть использованную вещь? Если она или бракована, или не подходит?
Возврат ношеной обуви.
Товар не соответствует заявленному. Вернуть деньги плюс моральные издержки
Обмен б/у телефона.
Заявление на возврат денег и претензия по некачественному лечению.
Нарушение статьи 20 закона "О защите прав потребителей".
Могу ли я вернуть завтра одежду ребенка купленную сегодня?
Полезные статьи