Расторжение договора купли-продажи телефона

Приобрел телефон Sony Xperia 07 марта 2013 в магазине "Связной", аппарат ломается и 20 июня сдаю его самостоятельно в авторизованный сервисный центр в городе Новокузнец, минуя магазин (как сказал продавец в магазине что так будет быстрее). Сервисный центр Новокузнецка отправляет его на ремонт в Москву в сервисный центр Sony. По истечении 45 суток телефон не починили. Была написана претензия на расторжение договора купли-продажи в магазин, пришел ответ, о том что компания связной не несет ответственности за действия третьих лиц. На кого писать заявление в суд, и забирать ли телефон по возвращении его сервисный центр Новокузнецка?