Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Александр Empty
Магазин не отдает полностью оплаченный товар
Здравствуйте, столкнулся со следующей проблемой:
В магазине оплатил товар, получил кассовый и товарный чек, товара на складе не было и его обещали привезти в течение недели. К концу срока поставки позвонил консультант из магазина и сообщил, что мой товар будет стоить дороже, причём разница была чуть больше 5 тыс. рублей.
Доплачивать за уже оплаченный мною в 100% размере товар я естественно отказался, потребовав доставить мне покупку. На что так же получил отказ, мотивированный ошибкой менеджера в сумме. Я написал претензию в магазин, потребовав выдать мне товар, на что услышал: Лучше соглашайтесь забрать ваши деньги, иначе сославшись на товарный и кассовый чеки, администрация магазина будет утверждать, что товар вы получили.
У меня волосы встали дыбом, я сбился со счёта сколько законов они уже нарушили и планируют нарушить своими действиями.
Разъясните пожалуйста, ведь факт получения мною товара в магазине можно доказать лишь имея мою подпись в накладной, не так ли? И если я не ошибаюсь их заявления о том, что я якобы получил товар подпадают под УК РФ, мошенничество.
В магазине оплатил товар, получил кассовый и товарный чек, товара на складе не было и его обещали привезти в течение недели. К концу срока поставки позвонил консультант из магазина и сообщил, что мой товар будет стоить дороже, причём разница была чуть больше 5 тыс. рублей.
Доплачивать за уже оплаченный мною в 100% размере товар я естественно отказался, потребовав доставить мне покупку. На что так же получил отказ, мотивированный ошибкой менеджера в сумме. Я написал претензию в магазин, потребовав выдать мне товар, на что услышал: Лучше соглашайтесь забрать ваши деньги, иначе сославшись на товарный и кассовый чеки, администрация магазина будет утверждать, что товар вы получили.
У меня волосы встали дыбом, я сбился со счёта сколько законов они уже нарушили и планируют нарушить своими действиями.
Разъясните пожалуйста, ведь факт получения мною товара в магазине можно доказать лишь имея мою подпись в накладной, не так ли? И если я не ошибаюсь их заявления о том, что я якобы получил товар подпадают под УК РФ, мошенничество.
Ответы юристов
Направтье продавцу письменную претензию, а тотом всуд
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Отключили неправомерно интернет
Обязан ли магазин выдать другой телевизор на время ремонта сломавшегося?
Неисправность зарядного устройства
Можно ли вернуть деньги за сенсорный телефон?
Могу ли вернуть косметику купленную в кредит и разорвать договор?
Как вернуть ноутбук? (был использован до продажи)
Замена бракованной куртки или возврат денег
Могу ли я поменять или вернуть испорченную вещь? (сумка)
Полезные статьи