Все платежи по кредиту выплачены в срок, но банк требует неустойку

Имеют ли работники банка право звонить мне и выяснять вопросы связанные с кредитом матери моего молодого человека? должен ли выплачивать поручитель деньги, если заемщик платит? Не прошел платеж по кредиту из-за смены реквизитов банка Банк грозит арестовать мой счёт на который я получаю пенсию ребёнка и детские пособия Долг банку: грозят описать имущество и отнять ребенка - что делать? Коллекторы говорят что подадут в суд если не оплачу задолженность. Что делать? Может ли банк переуступить право требования кому-угодно? Опишут ли судебные приставы имущество моих родителей, если я там только прописана?