Просроченные лекарственные средства - можем ли вернуть деньги?
Здравствуйте!
На основании ст 18 о ЗПП Вы вправе вернуть денежные средства либо обменять его на товар надлежащего качества.
Согласно ст.18 о ЗПП
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Здравствуйте, уважаемая Аноним!
Сходите вместе с мужем в данную аптеку поговорите с заведующим аптекой, изложите ситуацию и попросите обменять данное лекарственное средство на другое с нормальным сроком давности, будьте вежливы и Вам обязательно пойдут на встречу. Так всегда делают (меняют лекарства просроченные) в хороших аптеках с адекватным персоналом, так как им выгодно, чтобы Вы пришли к ним в другой раз.
Добрый вечер!
Согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей" (ст. 18, 19), ГК РФ (ч. 2) (ст. 472, 473) Вы вправе отказаться от приобретенных лекарств и потребовать возврата уплаченных за них денег.
Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию. Товар на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности, если иное не предусмотрено договором.
С уважением,
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|