Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10827 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Оля
Россия
Клиент обвиняет матсера в некачественных услугах
Добрый день! Я работаю в салоне красоты мастером, пришла ко мне клиентка покрасить волосы и сделать стрижку, я все выполнила ей все понравилось и она ушла. Спустя неделю она пришла и потребовала назад деньги которые заплатила пояснив это тем что у нее сожгли волосы "как сказала ей другой парикмахер" и начали ломаться волосы. При этом она прилюдно обвиняет меня. Я работаю много лет и ни разу у меня таких вопросов не возникало, я использую качественную косметику. Что может она в данной ситуации? Могу ли я привлечь ее к ответственности, поскольку моей вины я не вижу.
Ответы юристов
Здравствуйте!
Что - то либо доказать клиентка может только в судебном порядке.Вы же вправе привлечь клиентку к административной ответственности за клевету.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10827 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Хочу вернуть товар, но повредил чуть упаковку
Как должен поступить продавец-кассир, если нет 25 копеек на сдачу?
Подлежат ли обмену и возврату домики для кошки?
По истечении 45 дней ремонта не получили ни телефон, ни деньги
Возврат или обмен телефона (глючит после обновления ПО)
Как отремонтировать компьютер на гарантии без гарантийного талона?
Возврат некачественного товара из списка сложных технических приборов
Обмен товара или возврат денег: неужели все права на стороне покупателя?