По истечении 45 дней ремонта не получили ни телефон, ни деньги

Отказалась от заказа по интернету, но продавец требует деньги Телефон отремонтировали без моего ведома, что мне дальше делать? Врачебная халатность - как потребовать материальный и моральный ущерб? Гарантийные ремонт или обмен мультиварки Подлежат ли обмену и возврату домики для кошки? Возврат или обмен телефона (глючит после обновления ПО) Клиент обвиняет матсера в некачественных услугах Как отремонтировать компьютер на гарантии без гарантийного талона?