Расселение жильцов аварийного дома в случае отсутствия ордера на квартиру

Мой муж прописан с младшим сыном (сыну 1 год и 4 месяца) в другом городе. Жильё, где он прописан, признано аварийным, пришло официальное уведомление на расселение этого дома. Но, кроме мужа, там прописаны его родители, сестра и брат с сыном. Квартира, где они прописаны 39 кв. м. Но ордера на квартиру нет, они там проживали уже лет 20, исправно платили коммунальные платежи, но ордер им так и не дали. При расселении в жилищном отделе сказали, что нужен ордер, его можно получить через суд. Так ли это? И на какую жилплощадь мы можем рассчитывать при расселении?