Возврат не подошедшего товара (плитки) по истечении 10 дней со дня покупки

При ремонте сломали телефон. Прошло 45 дней. Сертификат соответствия или паспорт качества? Можно ли вернуть деньги за неиспользованный авиабилет? Можно ли вернуть использованный товар, не подошедший не по вине покупателя? Недостатки товара (айфона) проявились через полгода после покупки. Что делать? Устранит ли дилер неисправность автомобиля (в эксплуатации 1 год) по 5-летней гарантии? Как быть в случае отказа продавца от повторного ремонта товара по гарантии? Замена или возврат товара (линолеума не того цвета) по истечении 14 дней