Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Батыр
Казахстан
Обмен или возврат товара (сотового телефона)
Отдал сотовый телефон, по гарантии прошло 40 дней, есть чек. С подписями и печатью, а также дата приема товара. Могу ли я просить аналогичный телефон или деньги?
Ответы юристов
Срок ремонта в соответствии с законом не должен превышать 45 дней. за каждый день просрочки продавец должен будет выплатить неустойку. На время ремонта Вам должны были выдать во временное пользование другой телефон.В случае нарушения сроков ремонта Вы можете потребовать: 1. потребовать замены товара этой же марки
2. потребовать замены на такой же товар другой марки.
3. отказаться от исполнения договора купли-продлажи и потрубовать возврата уплаченоой суммы.
Я бы Вам посоветовала обратиться к администрации магазина, где Вы приобрели телефон ссылаясь на Закон "О защите прав потребилей", и потребовать один из предложенных вариантов, замена или возврат денег, напомнив им об неустойке.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Продавец не знает технических качеств товара и не желает его забирать обратно
замена зап.частей на авто в период его гарантии
Покупатель сам сломал товар (очки) и требует его возврата. Что делать продавцу?
Могут ли отказать в гарантийном ремонте из-за не прохождения техосмотра?
Порча имущества: могу ли я потребовать возмещения полной стоимости планшета?
Можно ли не возвращать предоплату покупателю, который не приходит вовремя за товаром?
Как вернуть деньги за диван, который не подошел по размеру?
Отказ продавца принять товар по ранее достигнутой устной договоренности. Как быть?
Полезные статьи