Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10870 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Сергей
Россия
Гарантийный ремонт смартфона растянулся на два месяца. Можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте, я купил смартфон в магазине С. После примерно 2-х месяцев использования аппарат у меня сломался, и я отдал его на гарантийный ремонт в магазин. Аппарат после 30 дней вернули после ремонта, но не тот, что я сдавал на ремонт, а точнее, я сдал в ремонт телефон с 32 гигабайтами памяти, а мне вернули на 16, я указал на это продавцам, после чего у меня его забрали на устранение данного недостатка, оформив новый акт гарантийного ремонта, и вот уже прошло 30 дней, аппарат мне до сих пор не вернули. Общее время ремонта составило уже более 60 дней, мне это надоело. Могу ли я потребовать свои деньги на законном основании?
Ответы юристов
Здравствуйте. Да, Вы имеете такое право при нарушении срока ремонта (срок ремонта не должен превышать 45 дней). Пишите продавцу претензию, в случае отказа обращайтесь в суд.
|
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10870 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Нарушены ли мои права как потребителя?
Покупка товара ненадлежащего качества (велосипеда). Можно ли требовать возврата денег?
Подлежит ли обмену технически сложный товар (сотовый телефон)?
Сроки проведения экспертизы качества товара
Можно ли вернуть в магазин электрический чайник, у которого открывается крышка?
Можно ли обратиться в суд, если поставщик согласился удовлетворить претензию?
Имею я право сдать водонагреватель в магазин и вернуть деньги?
Планшет перестал заряжаться. Могу ли я потребовать возврата денег?
Полезные статьи
Права потребителя при возврате товара
Важно знать каждому!
Как наказать продавца (пожаловаться)?
Можно ли поменять ноутбук?
Еще статьи