Вправе ли мы требовать от исполнителя неустойку за просрочку поставки мебели?
Здравствуйте.
В документе, который вы приложили, указаны сроки 15 - 60 дней.
У вас 60 дней прошло, но мебель вам не только не привезли, но и не заказали даже. Соответственно после 60 дней начинает идти просрочка исполнения так называемого договора. В соответствии со статьей 28 ФЗ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работ (услуг) покупатель вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Также покупатель может требовать возмещение убытков, причиненных ему в связи с неисполнением договора и выплату неустойки за каждый день просрочки.
К тому же при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Так как Продавец надлежащим образом не исполнил условия купли-продажи, вы вправе предъявить ему письменную претензию, с вашими требованиями в 10 дневный срок выполнить обязательства или вернуть предоплату за диван, а также неустойку за каждый день просрочки. Также укажите в претензии, что в случае невыполнения ваших требований вы обратитесь с иском в суд и с жалобой в Роспотребнадзор. На вашей копии претензии должны поставить пометку о принятии (если принимать откажутся - отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении).
По истечении 10 дней, если ваши требования выполнены не будут - подавайте исковое заявление в суд.
Образцы претензий и исков можно посмотреть тут: http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|