Интернет-магазин не отдает товар после оплаты

Защита прав потребителей: сломался телефон по истечении 3-х месяцев со дня покупки Вправе ли мы требовать от исполнителя неустойку за просрочку поставки мебели? Могу ли я вернуть или обменять топливный генератор? Есть ли шанс вернуть деньги, если не было договора за покупку шкафа? Могу ли я обменять бракованный телефон? Как добиться возврата средств за товар, купленный в интернет-магазине? Могу ли я вернуть спортивные леггинсы в магазин? Вправе ли мы требовать от исполнителя неустойку за просрочку поставки мебели?