Отказ в полной замене двигателя по гарантии: что делать?
Необходимо обращение с иском в суд.
Здравствуйте. Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Ввиду того, что недостаток проявился однократно, Вы имеете право потребовать стоимость неисправной запасной части, либо потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Так как дилер отказывается, Вам стоит обратиться в суд с исковым заявлением, в требованиях указать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф от присужденных сумм. Могу помочь с составлением иска.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|