Имею ли я право на возврат денег за товар? (ОЕМ материнская плата)

Добрый день!

Что касается продажи товара без упаковки:

в п.1ст.10 ФЗ "О защите прав потребителей" говорится:

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Возможно, если бы у Вас была точная информация о свойствах товара (материнской платы), Вы бы ее не взяли! В случае если Вы приобретаете уцененный товар ненадлежащего качества и вы были заранее предупреждены об этом (о недостатках, из-за которых произошла уценка) в письменной форме, в дальнейшем по этим недостаткам претензии, к сожалению, не принимаются.

в п.1 ст. 25. ФЗ "О защите прав потребителей" говорится:

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

напишите претензию продавцу, при необходимости проведите независимую экспертизу товара для выяснения утратил ли товар свои потребительские свойства в результате "эксплуатации".

С уважением, Олег