Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10845 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
пришел фасад на кухню другого оттенка (закаленное стекло). наши права?
пожалуйста, подскажите: две недели назад нам установили кухню. фасады выполнены из закаленного стекла. Проблема: один фасад пришел битый, на фирме сказали, что заменят в течении 2-ух недель. в итоге: привезли новый фасад, но он отличается по глубине цвета. можем ли мы настаивать на том, чтобы нам доставили фасад такого же цвета, как остальные? как грамотно аргументировать свою претензию?
Ответы юристов

Доброго времени суток.
Описанное Вами отличие можно отнести к недостктку и сославшись на ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
С Уважением,Оксана
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10845 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Подать в суд на врача стоматолога (калечит пациентов)
Могу ли я получить возврат денежных средств, если ремонт техники по гарантии длится более 45 дней?
бракованные кухонные фасады отказываются менять
продавец обманул и привезли не тот товар (холодильник)
как расторгнуть договор о покупке пылесоса оформленный через банк
Мебель с браком - что мы можем сделать (обменять или забрать деньги)?
Возврат фотоаппарата (передумала)
Могу ли я вернуть товар обратно? (соковыжималка)
Полезные статьи