Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Кристина
Россия
Возврат корригирующих очков в оптику
Добрый день. Как можно вернуть корригирующие очки обратно изготовителю в оптику? Работа выполнена качественно и в срок, но очки выглядят некрасиво в целом и портят мой внешний вид.Оправа явно не соответствует толщине вставленных линз(хотя мастер и продавец утверждали, что линзы будут немного торчать из оправы, а оказалось , что они выпирают из тонкой оправы на 6 мм,и это много для тонкой оправы ).Меня не предупредили, что данная оправа не годится для толстых линз -7.Оправу я купила раньше в этой оптике, но через несколько месяцев с этой оправой пришла снова в эту оптику , чтобы вставить линзы.Оптика отказывается осуществить возврат или замену, мотивируя тем, что отсутствие эстетики не может служить основанием для возврата корригирующих очков.Как мне быть? Очки дорогие, не хотелось бы терять деньги. С уважением ,Кристина Уварова
Ответы юристов
Здравствуйте. П. 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и др. материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, ЛИНЗЫ ОЧКОВЫЕ, предметы по уходу за детьми) и проч. не подлежат возврату. Так что вернуть очки с линзами Вы не можете, опираясь на отсутствие эстетики.
Оправу без линз, после ее покупки Вы могли бы вернуть в срок установленный законом, а именно в течение 14 дней после приобретения.
В Вашей ситуации, к сожалению, Вы не сможете вернуть деньги.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Должны ли мне дать аналогичную подмену телефона на время гарантийного ремонта?
Как вернуть деньги, если фактически прошло 45 дней после сдачи в ремонт?
Можно ли подать на оператора в суд? На территории РФ снимают деньги за роуминг
Можно ли вернуть неисправный планшет? Требовать на временное пользование такой же планшет?
Должен ли продавец поменять или вернуть деньги на месте за неисправный утюг?
Возмещение разницы при возврате товара по ст. 24 ЗоЗПП
Возврат средств за товар который стал бесплатным
Непонятные требования оплаты услуг сотового оператора за кабельное телевидение
Полезные статьи