>

Консультация юристов
Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов
18+
Вопросы и заказы • Статьи
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10856 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос
Главная
Статьи
Защита прав потребителей
Если покупатель отказался от товара
29.07.2020

Если покупатель отказался от товара


Если лицо отказалось от покупки, продавец должен решить, как защитить собственные права. Так, по статье 484 ГК РФ лицо, совершившее покупку, обязано принять ее, за исключением ситуаций, когда продукция оказалась некачественной либо сломанной и требует соответствующей замены.

Если покупатель отказался от товара

Юридическая подоплека проблемы

Согласно закону, продавец имеет полное право потребовать от покупателя принять товар либо же полностью отказаться от сделки.Ст. 514 ГК РФ дает право продавцу в ситуациях, когда покупатель отказался от товара необоснованно, потребовать у него оплаты за товар в полном объеме.Это наиболее приемлемый механизм для защиты собственных прав.

Технологии влияния

Тем не менее, подобный способ действенен лишь в том случае, когда прописанный в договоре продукт все еще есть в наличии у продавца, и он сможет по требованию отдать его покупателю. В иной ситуации судебные инстанции могут и не удовлетворить иск, поскольку расценят его содержание не как взыскание компенсационных выплат, а как необоснованное требование покупки определенного товара.При обращении в суд следует обязательно указывать сроки, в пределах которых будет передан товар одной стороной другой.

Ситуация, когда покупатель отказался от товара, на первый взгляд, кажется простой и понятной, но не все так просто. Чтобы доказать величину убытков, а также аргументировать причинно – следственные взаимосвязи с необоснованными противоправными действиями покупателя, продавец должен предоставить суду подтверждение факта, что им были предприняты все необходимые меры для того, чтобы товар был реализован определенному физическому лицу.

То есть, сначала продавец должен хотя бы предпринять попытку продать соответствующий объект, и только в случае неудачи заявлять об определенном размере убытков либо упущенной выгоде. Помимо всего прочего, торговый представитель должен четко рассчитать размер собственного убыточного мероприятия.

Как может поступить продавец?

Итак, существует два защитных механизма в ситуации, когда покупатель отказался от приобретенного им товара:

  • потребовать от него принять продукцию и внести оплату за нее;
  • отказаться от договорных обязательств и в судебном порядке взыскать сумму убытков.

Какой бы способ защиты ни избрал продавец, главная его задача состоит в том, чтобы доказать суду сам факт отказа покупателя от товара. Исходя из практики подобных разбирательств, лучше всего расторгнуть договор купли-продажи и потребовать принудительного взыскания денежной компенсации.

Автор: Yurist-Online.net
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Это полезно!
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10856 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос
Статьи по теме:
Претензия в управляющую компанию Нарушены права потребителя - куда обращаться? Закон о защите прав продавца Причины возврата товара (возврат товара в связи с...) Постановление Пленума о защите прав потребителей
Показать еще
Похожие вопросы
телефон на гарантийном ремонте более 45 дней и отказываются обменять или вернуть деньги Могу ли я вернуть деньги за телефон или требовать обмен? Прислали не тот товар. Еще вопросы
Полезные статьи
Как вернуть в магазин некачественный товар? Правила возврата товара надлежащего качества
Вернуть можно даже качественный товар!
Защита прав потребителей при страховании ОСАГО Еще статьи
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта

   
Юридические консультации
8 800 350-14-98

Согласие на обработку персональных данных

Политика обработки персональных данных

Юрист Онлайн. © www.yurist-online.net, 2011 - 2025. Все права защищены.
При копировании информации ссылка обязательна.
Сайт предназначен для лиц старше 18 лет. Юрист Онлайн от 200 рублей

г. Москва

ул. Авиаконструктора Микояна,
д. 12, стр. Г, офис 125
Email: info{собaчкa}yurist-online.net
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ЮРИСТУ
Бесплатно