Самостоятельные действия
Каким образом можно оспорить отказ компании выплатить положенные клиенту средства? Для этого существует четкая последовательность действий:
- необходимо тщательно изучить причину отказа. Если таковая отсутствует, либо она не обоснована, можно переходить к следующему пункту.
- Следует составить жалобу и направить ее в такую организацию, как Федеральная служба страхового надзора.
- Если жалоба не сработала, необходимо с помощью адвоката составлять судебный иск.
Как оспорить недостаточный размер компенсационных выплат? Действия такие:
- осуществить оценку полученного ущерба;
- составить досудебную претензию;
- подать в суд на страховую компанию.
Если представители компании отказываются общаться с клиентом по вопросу выплат, необходимо незамедлительно направить в адрес Инспекции страхового надзора письмо, изложив в нем свои претензии. К нему прикладываются копии страхового договора, а также те документы, в которых значится размер причиненного ущерба. Если Инспекция сочтет ваши претензии обоснованными, то она заставит компанию выплатить все положенные вам по договору средства. В иной ситуации у страховщиков отберут лицензию.
Когда нужен юрист?
К стандартным правовым ситуациям, требующим вмешательства адвоката, относятся такие:
- страховая компания отказывается выплачивать клиенту положенную денежную компенсацию;
- фирма не предоставляет денежные средства в полном размере;
- представители страховой службы не выплачивают страховку и вовсе отказываются общаться с клиентом.
Чаще всего правовая помощь со страховыми компаниями выполняется двумя способами:
- на этапе досудебного урегулирования спора;
- судебное разбирательство со страховкой.
Основные функции адвоката
В чем еще состоит юридическая помощь со страховыми компаниями?
Адвокаты решают такие проблемы:
- обеспечивают получение своим клиентом качественной страховки от проверенной компании;
- помогают выбрать платежеспособного страховщика;
- способствуют корректному подбору пакета услуг и вида страховки;
- оказывают правовую помощь при составлении страхового договора;
- подбирают условия страхования, франшизы, тарифы;
- участвуют в проведении исследования состояния транспортного средства по факту ДТП.
Как видим, спорных ситуаций, возникающих между клиентом и страховой компанией, вполне достаточно. Большинство из них требуют вмешательства опытного юриста.