18+
Вопросы и заказы • Статьи
Возврат средств за товар ненадлежащего качества (диван)
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10865 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Возврат средств за товар ненадлежащего качества (диван)

Здравствуйте. В мае прошлого года был приобретен диван, на протяжении времени пользования он ремонтировался по гарантии 3 раза. На 4 раз поломки 06.03 по телефону горячей линии была составлена претензия на возврат денежных средств.12.03 приехал мастер, осмотрел диван, составил акт с указанием того, что поломка является производственным браком.Разве они не должны в 10 дневный срок выполнить наши требования?
Защита прав потребителей | Ростов-на-Дону | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

Здравствуйте! Обязаны вернуть деньги. Но претензию с требованием возврата лучше предублировать псиьменно на адрес продавца. Если деньги не вернут, можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителя


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10865 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Похожие вопросы
Должен ли мастер вернуть деньги? Перманентный макияж бровей Некачественно выполненный ремонт кровли Продавец не выполняет свои обязательства Вернуть переплату у интернет магазина Обмен или возврат денежных средств Вернуть товар (бампер к телефону) Неустойка за просроченный заказ Прислали по почте не тот товар, уже оплатил. Не знаю что делать.
Похожие вопросы
Полезные статьи
Правила возврата товара надлежащего качества
Вернуть можно даже качественный товар!
Некачественный ремонт квартиры - что делать? Отвечает юрист! Технически сложный товар надлежащего качества Еще статьи
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта