Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10870 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Антон
Россия
Продали не тот товар - просят приехать в магазин и обменять
Прошу помочь разобраться в ситуации. На днях в одном из магазинов техники и электроники приобрел мобильный телефон. Товар покупался в подарок и после покупки был подарен. Через день после покупки мне позвонил продавец, сказал что мне дали не тот телефон и мне нужно прибыть в магазин для обмена. Я проверил наименование и IMEI в чеке, гарантийном талоне и на самом телефоне, все совпадает! Я так понимаю что дело в характеристиках, мне продали с большим объемом памяти. Обязан ли я терять свое время и нервы чтобы отбирать подарок у человека и возить телефон по магазинам? Большое спасибо!
Ответы юристов
Здравствуйте! Ничего ни у кого отбирать не надо. Если будут звонить, сошлитесь на Закон "О защите прав потребителей", попросите, чтобы Вас не беспокоили. Удачи! Буду вам благодарна за отзыв на мой ответ. С уважением, 2014_jurist@inbox.ru
Здравствуйте! Нет, ничего возвращать вы не обязаны
|
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10870 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Должен ли продавец был выдать мне на этот телефон новую гарантию?
Возврат денег за авиабилеты без штрафов, т.к. изменился терминал прилета
Возврат денег по иску, если телефон заберу после просрочки сроков гарантийного ремонта
Некачественно проведенный анализ - можно ли вернуть деньги?
Обмен телефона зараженного вирусом
Возврат товара надлежащего качества, отказ
Заказала кухню, до сих пор не привезли
Приобрела абонемент в тренажерный зал - могу ли вернуть деньги?
Похожие вопросы
Полезные статьи