Продавец (частное лицо) отказывается вернуть деньги.

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10830 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Сергей

Россия

Продавец (частное лицо) отказывается вернуть деньги.

Здравствуйте! Купили на Юле айфон, на следующий день перестал ловить сеть. Позвонили в сервис, после диагностики выявилось, что телефон ранее роняли, после чего контакт стал работать с перерывами. Продавец отказывается возвращать деньги. Что делать? Скриншоты объявления и переписки, а так же свидетель сделки имеются.

Гражданское право | Купля-продажа | Барнаул | 2018-08-31 08:42:41 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10830 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Буду прав · Answer 1 · 31.08.2018 в 11:32:15

Добрый день! Возврат можно будет осуществить только в судебном порядке.

Для того чтобы доказать, что товар не соответствовал заявленным требованиям при покупке, Вам следует провести экспертизу товара для выявления того, по каким причинам и по чьей вине возникли его неисправности.

Затем составьте исковое заявление и обратитесь в районный либо мировой суд (если цена иска менее 50 000 руб., обращайтесь в мировой суд) по месту жительства ответчика.

Конечно, Вы можете сказать продавцу телефона, что обратитесь в полицию, возможно, это заставит его передумать ( обращаться необязательно, т.к. это не в их компетенции)

Пожалуйста, поставьте отзыв +