Банк требует внести 10% по кредитам для оформления реструктуризации

Взяли машину в кредит, но документы при этом не получили. Такое возможно? Получил кредитную карту в 20 лет и не плачу долг. Почему банк не взыскивает долг? Правомерно ли мне отказали в выдачи ипотеки? Банк требует комиссии по кредиту, хотя картой не пользовались! Звонят коллекторы и запугивают - что делать? Получить обратно страховую премию я могу только полностью погасив кредит - правомерно ли? Конфликт с банком, не идет на компромисс - что можно сделать? Долг по кредитам, денег не хватает - куда обращаться за помощью?