Возврат товара надлежащего качества (автозапчасть не подходит)

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Анатолий

Россия

Возврат товара надлежащего качества (автозапчасть не подходит)

Здравствуйте! Купил автозапчасть, но она не подходит, сразу же обратился в магазин, но принимать обратно не хотят. Можно ли отправить письмо претензию на адрес магазина? В какой суд подавать? Что еще можно сделать?

Защита прав потребителей | Краснодар | 2014-02-03 09:57:33 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

ООО "Юрист" · Answer 1 · 03.02.2014 в 11:36:25

Здравствуйте!

Пишите претензию в адрес магазина,в течении 10 дней ждете ответа.Получаете письменный мотивированный ответ.Таким образом,если Ваши требования не удовлетворят, то обжалуйте отказ в судебном порядке.

Чухутов Владимир Петрович · Answer 2 · 03.02.2014 в 11:39:33

Начните с подачи претензии. Если откажуться принять на руки отправляйте почтой с уведомлением о вручении. В случае отказа удовлетворения Вашей притензии в суд. Если запчасть стоимостью до 50000 р ,то в мировой если более то в федеральный.Можно еще обратиться в комитет по защите прав потребителей. И помните закон на Вашей стороне.

Удачи.

Ваш отзыв- лучшая благодарность.