Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10879 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Даниил
Россия
Могу ли я обменять товар после того как мне вернут его с сервисного центра?
Здравствуйте. 12 мая я приобрел цифровой фотоаппарат. На следующий день в нем обнаружились недостатки, а именно периодически на экране и на снимках появлялись фиолетовые полосы. В тот же день я обратился сервисную службу этого производителя с жалобой на брак. 20 мая курьер забрал фотоаппарат, чтобы отвезти его в сервисный центр в Москву. Сам я нахожусь в Красноярске. Ответа от сервисного центра я пока не получал так как у них 45 дней на ремонт. Я же хотел обменять товар на аналогичный другой марки с доплатой стоимости и то, что я не отнес фотоаппарат сперва на экспертизу моя ошибка. Могу ли я обменять товар после того как мне вернут его с сервисного центра? Замораживаются ли 15 дней после покупки технически сложного товара пока он в сервисном центре? Даниил, Красноярск
Ответы юристов
после ремонта срок гарантии начинает течь заново в отношении того, что ремонтировалось. свои требования потребитель предъявляет в момент обращения, т.е. если вы подписали документ с просьбой произвести ремонт, то вам его и произведут в соответствии с вашим требованием.
|
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10879 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Можно после гарантийного ремонта отказаться от товара или поменять на новый
Купила товар на котором не работают функции. Могу вернуть деньги?
Что делать при обнаружении дефекта на купленном товаре (насосе для скважины)?
Заплатили деньги, а услуги не предоставили
Потребитель подал два иска одновременно по разным основаниям
И куда обращаться за выплатой неустойки если таковая уже имеется?
Могу ли вернуть ковролин как товар ненадлежащего качества? (оказался светлее образца)
Некачественный чайник поменяют или вернут деньги только после сервисного центра - правомерно ли?