Есть ли нарушение прав потребителя в данном магазине?
Добрый день! Вам необходимо запомнить ФИО - продавца. Затем обратиться в письменной форме к руководителю магазина.
Уважаемый Ильгам. Задайте вопрос этой продавщице, маленький кусочек-это сколько? 100, 200 или 700 гр. Или 1000 гр? Согласно п.3 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей” под товаром следует понимать вещь (вещи), определенную либо родовыми (числом, весом, мерой), либо индивидуальными признаками, предназначенную для продажи или иного введения в гражданский оборот.
Это означает, что если вы хотите купить 500 гр.колбасы или 1000 гр.сарделек, то это и будет товар, который вы хотите приобрести. Требование продавца приобретать 600 гр.колбасы или 1200 гр.сарделек будет навязыванием вам другого товара. А Закон РФ "О защите прав потребителя" запрещает продавцу это делать (ст.16). Посоветуйте тётеньке прочитать закон (он висит у неё на уголке потребителя) и предупредите, что будучи не мелочным, а ради принципа вы "протащите" её через суд. Ей это надо? Не бегайте и не ищите хозяина. Вы в магазине. Это и есть Продавец. И пусть они обсуждают вашу претензию у себя на пятиминутке.
Удачи и приятного аппетита! Мой ответ - ваш отзыв.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|