Должен ли продавец дать новую гарантию после замены товара?
Гарантия-договор(условие в договоре) о гарантийном обслуживании и действует он в пределах срока определенного в момент первоначальной передачи товара. Новая гарантия- новый договор, а значит и товар (еденица товара) должны быть другими. Ответ нет....
Всё у Вас в глове перепуталось.
Был товар. Появились к нему претензии. Есть выбор, что требовать: ремонт, замену или возврат. Выбрали замену. Продавец исполнил данное требование, возникшее по этой претензии, т.е. Продавец признал, что проданный товар имел существенные недостатки.
Всё. С этим товаром дело закрыто.
После замены у Вас имеется новый товар, со своей гарантией.
Если возникают претензии, то к этому товару по этой гарантии.
И все Ваши права опять те же: если недостаток вновь существенный, то есть право выбрать: ремонт, замены, возврат (расторжение догвора купли - продажи).
Вот что значат слова ст. 21"При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.".
Ваш вывод, что в гарантии обязаны указать про замену товара и новый её срок - это лишь плод Ваших логических заключений.
Ошибка в них вот где: "в гарантии обязаны указать про замену". Ибо, кто и что обязан - определяется положениями ст. 8 ГК РФ и соответствующих ей актов/договоров и пр.
В частности, Изготовитель, подготавливая документы о гарантии нового Вашего телефона, не задумывался о том, что он может пойти на замену другого. Он даёт гарантию новому телефону независимо от того, кто и по какой причине его приобретёт.
Кроме того, в данном случае, не имеется соответсвующего акта, нормы, пункта договора и прочее, что "... обязаны указать...". Это и незачем. У Вас ведь сохраняются копии всех документов по прежней сделке: договор купли - продажи, претензия, акт о передаче прежнего сломанного телефона с его гарантией и новый договор с новой гарантией. Их нужно сохранять. На всякий случай. А случаи бывают всякие.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|