Не хочу ремонтный телефон использовать. Могу ли я попросить новый?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Роман

Россия

Не хочу ремонтный телефон использовать. Могу ли я попросить новый?

Купил телефон, через несколько месяцев он сломался. Мне его отремонтировали, но я не хочу ремонтный телефон использовать. Могу ли я попросить новый телефон, точно такой же?

Защита прав потребителей | Ухта | 2015-11-09 08:14:38 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Олег Эдуардович · Answer 1 · 09.11.2015 в 11:30:42

Добрый день.

Вы должны были ставить этот вопрос не сейчас, после ремонта, а на момент обнаружения неисправности. У Вас было право, по своему выбору, либо ремонтировать телефон, либо его менять, либо возвращать продавцу и забироать деньги. Вы выбрали ремонт.

Но вот если он сломается еще раз, то вторая поломка в течение гарантийного срок приравнивается к существенному недостатку товара и дает безусловное право на его возврат.

Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту или позвоните, контакты указаны ниже. Буду рад помочь. ВСЕ КОНСУЛЬТАЦИИ – БЕСПЛАТНО.

Розалия · Answer 2 · 17.11.2015 в 03:42:08

Розалия (17.11.2015 в 03:42:08)

Если он исправен , то не можете .