Просрочка поставки товара интернет-магазином
Здравствуйте,
В соответствии с правилами дистанционной продажи, закрепленными в ФЗ "О защите прав потебителей" Вы вправе отказаться от исполнения заказа по даоставке товара и вернуть за него еньги в полном объеме. Для этого следует подавать письменную претензию в адрес интернет-магазина. Если с момента получения в течение 10 дней магазин не расторгнет Вами договор и не вернет деньги за товар, то можете подавать на енго в суд и требовать не только стоимость товара, но и компенсацию за каждый день просрочки и возмещение морального вреда.
Здравствуйте! Вы можететребовать возврата денег и взыскания неустойки в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, начиная с 12.08. Для этого обратитесь к продавцу с письменной претензией. Если деньги не вернут, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|