Имею ли право на возврат товара купленного под заказ?

Здравствуйте, Наталья!

В соответсвтии с ФЗ "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть в течение 2 недель с момента покупки любой товар обратно в магазин, за исключением списка товаров не подлежащих обмену и возврату. Их перечень утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55:

• товары для личной гигиены (заколки, расчески, зубные щетки, пилки для ногтей);
• медицинские приборы и препараты (любые лекарства, термометры, тонометры);
• товары для ухода за ребенком (бутылочки, соски, пеленки);
• постельное белье, нижнее (нательное) белье и чулочно-носочные изделия;
• косметические товары и парфюмерия (декоративная косметика, средства по уходу за кожей/волосами, туалетные воды);
• бытовая химия;
• гражданское оружие и его основные части, а также основные части служебного огнестрельного оружия, и патроны к таким видам оружия;
• любые ткани и материалы галантереи, отпускаемые по метражу (тесьма, кружево, ленты);
• электрические кабели, шнуры, провода;
• материалы для отделки и стройматериалы, отпускаемые по метражу (обои, линолеум);
• упаковочные полимерные материалы, одноразовая посуда;
• агрохимикаты и пестициды
• бытовая мебель;
• непериодические печатные издания (брошюры, календари, книги);
• драгоценные изделия;
• автомобили, мотоциклы, велосипеды, прицепы, плавательные средства бытового назначения;
• технически сложные бытовые товары (бытовая техника, фотоаппараты, телефоны);
• растения и животные.