Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10813 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Возврат денежных средств по истечению 45 дней ремонта
4 декабря отдал телефон(Iphone 5) в ремонт тц эльдорадо на 46 день написал заявление об возврате денежных средств так как 45 дней прошло заявление написал 19 числа этого месяца через 3 дня приехал узнать подробности получения денег!!! на следующий день позвонили из сервисного центра и сказали что ремонт не может производится так как стоит программа найти Iphone и сказали что отправляют его обратно!!! Имею ли я право отказаться от него и по уже написанному заявлению забрать деньги????
Ответы юристов
Здравствуйте!
Навестите магазин с претензией, которую вручите под роспись, один её экземпляр с отметкой о принятии оставьте себе. В претензии укажите про неисправности, нарушение срока ремонта и про то, что в случае неудовлетворения Ваших требований будете вынуждены обратиться в суд, с возложением на ответчика всех судебных расходов и оплаты услуг юриста. Перед вручением претензии ещё раз попытайтесь решить вопрос мирным путём, если не получится предъявите претензию, попросите книгу жалоб и предложений, сделайте в ней запись и требуйте её ксерокопию. Составляйте исковое заявление и обращайтесь в суд.
А и ещё отговорка про то, что ремонт не может производиться так как стоит программа найти Iphone - полнейшая чушь.
Успехов Вам в отстаивании своих прав и законных интересов.
Навестите магазин с претензией, которую вручите под роспись, один её экземпляр с отметкой о принятии оставьте себе. В претензии укажите про неисправности, нарушение срока ремонта и про то, что в случае неудовлетворения Ваших требований будете вынуждены обратиться в суд, с возложением на ответчика всех судебных расходов и оплаты услуг юриста. Перед вручением претензии ещё раз попытайтесь решить вопрос мирным путём, если не получится предъявите претензию, попросите книгу жалоб и предложений, сделайте в ней запись и требуйте её ксерокопию. Составляйте исковое заявление и обращайтесь в суд.
А и ещё отговорка про то, что ремонт не может производиться так как стоит программа найти Iphone - полнейшая чушь.
Успехов Вам в отстаивании своих прав и законных интересов.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10813 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Хотят вернуть товар так как не оправдал ожиданий
Можно ли вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел?
Должен ли продавец привезти нам шнур от телевизора?
Можно ли вернуть деньги за канарейку?
Могу ли я вернуть товар с разорванной упаковкой?
Продавец отказал в возврате денег за товар, сперва хочет сам проверить
Отказывают в замене некачественного товара т.к. изделие было в эксплуатации
Возврат некачественного товара (мультиварка)